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市民活動やボランティアを支援する

お問い合わせはTEL.029-855-1171

〒305-0031 つくば市吾妻1丁目10−1
 センタービル1階

個人情報ersonal information

「個人情報」とは

「個人情報」とは、個人の氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先等のほか 個人別に付与された記号・番号等により 個人を識別のできる情報と定義し、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報保護に関する法令や規則の遵守

センターをご利用いただく方個人を識別することのできる情報(以下、個人情報)を正しく取り扱い、かつ適正に管理することの重要性を認識し、法令やつくば市個人情報保護条例に関する規程を遵守し、実施する全ての事業において以下の原則を踏まえて取り扱います。

個人情報の取得

センターは、実施する事業により個人情報の収集や提供を受ける場合、その目的や利用方法および当該事業の取扱担当者を明確に示した上、必要な範囲において実施します。また、プライバシー侵害の可能性の高い特定の機微な個人情報を取得しないようにします。

個人情報の利用

取得した個人情報は、以下の目的以外には利用しません。
センターが実施する事業等に関する案内、事業及び運営する施設のサービス改善を検討するためのアンケート調査の実施、その他個人情報取得時に明示した利用目的に沿った活用、法令の定めまたは行政当局の通達・指導などに基づく対応。

個人情報の第三者提供

センターは、収集した個人情報を実施する事業により外部に提供および公開を行なう場合、その目的および当該事業の取扱担当者を示し、本人の同意に基づき、必要な範囲において実施するとともに、目的を超えた個人情報の外部への提供および公開は、法律や法的拘束力のある命令等による場合以外では一切行ないません。

個人情報保護に関する管理体制の確立

個人情報保護方針の実施については、個人情報が適切に管理されるよう個人情報管理者を1名置き、新たに個人情報を取り扱う場合は、管理者の了承を得ることにします。管理者は管理すべき書類、記憶媒体を把握すると共に、取り扱い状況について定期的な自己チェックを実施します。さらに個人情報を取り扱うスタッフ(サブスタッフ、臨時スタッフを含む)への研修・指導など必要な対策を実施し、取り扱い基準の遵守を徹底させます。

個人情報の管理

管理する個人情報への不正なアクセスや当該情報の紛失、き損、改ざん、漏えいの防止等の個人情報の適切な管理のために必要な安全策を講じ、個人情報の照会や変更、削除等については 合理的な期間において、妥当な範囲内で適切に対応します。
@ 人的安全管理
・個人情報管理者を配置し、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
・スタッフに対する個人情報保護に関する研修・訓練を実施し、個人情報保護に則る秘密保持契約を締結します。
・個人情報にアクセスできる者を明確にし、かつ限定します。
A 物理的安全管理
個人情報に関する書類は、第三者がわからないような場所に適正に管理し、むやみな持ち出しを禁ずるとともに、発信を禁止し、鍵をかけての保管やパスワード設定を行い、個人情報管理者が慎重に管理します。
B 技術的安全管理
・個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
・不要になったデータは早めに消去するよう習慣づけます。

個人情報の開示

本人から個人情報に関して、開示、訂正または利用の停止等の申し出があった場合は合理的な期間内に適切に対応します。

個人情報の消去・廃棄

@本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求があった場合には、異議なく速やかに対応します。
A個人情報の消去・廃棄は、個人情報保護管理者の承認を受けた者が、外部流出などの危険防止をするために適切な方法により行います。廃棄の際、情報が記載されているのが書類の場合には、必ずシュレッターを用います。またDVDやメモリなどの記憶媒体である場合は、再生不可となる状態とした後に廃棄するものとします。

個人情報の第三者委託

@法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく 第三者に提供しません。
A個人情報を取り扱う事業の委託等を行なう場合、委託先と完全管理措置の内容を含む適切な契約を締結するなど必要な対策を講じ、委託先に対する適切な監督を行ないます。

情報の取り扱い状況のチェックと、それに基づく方針の見直しならびに公表

@情報が適切に処理されているか定期的にチェックし、問題を未然に防ぐようにし、取り扱いルールを実情に即したものに改善していきます。
Aセンターにおける個人情報保護に関する取り組みの内容は、センターのホームページに掲示します。
B個人情報保護に関する取り組みは、継続的に見直すとともに、必要に応じて個人情報保護方針の改善を行います。この個人情報保護方針に関して変更が生じた場合にも、センターのホームページに掲示します。

個人情報漏えい時の対応

@万が一、個人情報の漏えい、滅失、き損などの事故が発生した場合には、速やかに事故の経緯及び被害状況を調査し、つくば市市民活動課等関係各所に報告すると共に、指示をうけ、必要に応じて下記の対応を行うこととします。
・関係機関などへの報告、連絡(盗難、紛失届け等)
・報道機関などへの対応(窓口の一本化)
・個人情報の本人への誠意ある対応(謝罪や状況説明)
・適切な事後処理(事件の経過と対応ならびに改善策に関する公表など) 
A指定管理者保険に個人情報漏洩賠償保険を加え加入します



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つくば市市民活動センター
〒305-0031
つくば市吾妻1丁目10−1 センタービル1階
TEL.029-855-1171
FAX.029-855-1171